40+
Años de Trayectoria
Grupo empresarial con décadas de experiencia
Alianzas estratégicas
Gestionamos las garantías de tus clientes, tú te enfocas en vender
Diseñamos, operamos y administramos programas de garantía para tiendas de electrodomésticos, dealers, financieras, bancos, aseguradoras y empresas de asistencia. Tus clientes compran con confianza y tu negocio gana una nueva fuente de ingresos. Hoy atendemos y gestionamos más de 1,800 clientes cada mes.
Aliados que ya confían en SAM
Radiocentro y Hergall gestionan con SAM las garantías de los electrodomésticos que venden.
Con quién trabajamos
Programas a la medida de cada negocio
Tiendas retail de electrodomésticos
Ofrece garantía extendida en caja y deja en nuestras manos los reclamos y el servicio técnico.
Dealers y concesionarios
Garantía mecánica e inspección certificada para vender usados con más confianza.
Financieras y bancos
Protege el bien financiado y reduce el riesgo de mora por averías.
Aseguradoras
Complementa tus pólizas de auto y hogar con garantía mecánica y de electrodomésticos.
Empresas de asistencia
Suma coberturas de garantía a tus planes de asistencia con nuestra operación detrás.
Marketplaces y telecomunicaciones
Agrega valor a lo que vendes o financias con un programa de garantía con tu marca.
Garantía de electrodomésticos
Para tiendas retail: vende la garantía, nosotros la gestionamos
Tu cliente se lleva su nevera, lavadora o televisor protegido desde la caja. Cuando hay una avería, SAM recibe el reclamo, coordina el servicio técnico y le da seguimiento hasta el final, con tu marca siempre bien parada.
1
Diseñamos tu programa
Planes y precios según tus categorías y marcas.
2
Lo vendes en tu tienda
Capacitamos a tu equipo de ventas y a tus cajeros.
3
Gestionamos cada reclamo
Recepción, evaluación, servicio técnico y cierre.
4
Recibes reportes
Ventas, reclamos y satisfacción de tus clientes.
Marcas cuyas garantías gestionamos
Clientes y aliados
Empresas que confían en SAM
Respaldo y Confianza
Solidez que respalda cada garantía
Más de 40 años de trayectoria nos respaldan como aliado sólido y confiable en Latinoamérica.
4,600+
Reclamaciones Gestionadas
Procesadas exitosamente desde 2017
LATAM
Presencia Regional
Fondos de inversión internacionales y red de talleres
1,800+
Clientes al mes
Atendidos y gestionados cada mes
Beneficios para Aliados
Ventajas de trabajar con SAM
Potencia tu negocio con soluciones que generan valor sin complejidad operativa.
Aumenta tus ingresos
Nuevas fuentes de rentabilidad sin riesgos adicionales.
Fideliza tu cartera
Valor agregado que mejora la experiencia de tus clientes.
Cero carga operativa
SAM gestiona reclamaciones y pagos.
Respaldo tecnológico
Plataforma moderna, segura y escalable.
Nuestros Servicios
Soluciones diseñadas para crecer
Programas de garantía extendida e inspección vehicular adaptados a distintos canales del mercado.
AutomotrizGarantía Mecánica Extendida
Garantía Extendida para Motor y Transmisión — protección real más allá del seguro tradicional.
Programa complementario para pólizas de vehículos o financiamientos automotrices.
- Cobertura de averías mecánicas de motor y transmisión
- Deducible variable según antigüedad y kilometraje
- Cobertura anual de hasta RD$ 1,200,000
- Red de talleres autorizados a nivel nacional
- Contrata nuestra garantía mecánica extendida a traves de tu seguro para que SEA FULL pero de verdad.
ElectrodomésticosGarantía Extendida para Electrodomésticos
Solución complementaria para pólizas de hogar, créditos hipotecarios y retail.
- Cubre averías por mal funcionamiento
- Sin deducible para el cliente final
- Cobertura anual de hasta RD$ 500,000
- Gestión de reclamos rápida y transparente
Inspección
Inspección Técnica Vehicular
Evita vicios o fallas ocultas de motor, transmisión, sistema eléctrico o reparaciones deficientes antes de adquirir un vehículo.
- Servicio a domicilio
- Inspección de hasta 120 puntos de motor, transmisión y sistema eléctrico
- Prueba de manejo incluida
- Revisión de códigos de falla con Scanner OBD
- Asesoría técnica personalizada
- Informe digital con fotos y videos por un técnico automotriz certificado de SAM
- Reporte CarFax (opcional, si aplica)
- Descuentos de hasta 12.5% en mantenimientos preventivos y correctivos
Cómo Trabajamos
Integración simple, resultados reales
Un proceso diseñado para comercializar con confianza y sin fricción.
Diseñamos
Programa de garantía a la medida de tu negocio.
Integramos
Procesos y sistemas conectados con tu operación.
Comercializas
Tu equipo vende con respaldo y marca SAM.
Gestionamos
Administramos reclamaciones, pagos y soporte.
Tecnología y Seguridad
Infraestructura que garantiza eficiencia
Sistema moderno de gestión de seguros, servidores de alta seguridad y procesos automatizados.
Sistema de gestión en la nube
Servidores de alta seguridad
Procesos automatizados
Reportería en tiempo real
Protección de datos
Quiénes Somos
Un aliado estratégico regional
SAM Latinoamérica es una compañía dedicada al desarrollo, comercialización y gestión de Garantías Extendidas y Asistencias.
Con más de 40 años de trayectoria y respaldo de fondos de inversión internacionales.
- Experiencia regional comprobada
- Respaldo financiero sólido
- Operación integral end-to-end
- Procesos simples para tu equipo
Aliados Estratégicos
Conviértete en Aliado SAM
Integra Garantías Extendidas a tu portafolio con el respaldo de un socio estratégico regional.
Trabajamos como extensión de tu negocio
Diseñamos, implementamos y administramos programas de Garantías Extendidas que fortalecen tu propuesta de valor y generan ingresos recurrentes.
¿Por qué SAM?
- Experiencia regional comprobada
- Respaldo financiero sólido
- Operación integral end-to-end
- Nuevas fuentes de ingreso
- Diferenciación competitiva
- Cero carga operativa
Solicita una propuesta
Nuestro equipo te contactará a la brevedad.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas
Respuestas a las preguntas más comunes sobre Garantías Extendidas.
Es un programa complementario que extiende la protección original de vehículos o electrodomésticos, cubriendo averías mecánicas o por mal funcionamiento después de que vence la garantía del fabricante.
Aseguradoras, bancos, financieras, dealers automotrices, concesionarios y comercios retail pueden integrar nuestros programas de Garantía Extendida a su portafolio de productos.
La Garantía Mecánica Extendida cubre averías de motor y transmisión con una cobertura anual de hasta RD $1,200,000, con deducible variable según antigüedad y kilometraje del vehículo.
Desde 2017, SAM Latinoamérica ha gestionado exitosamente más de 4,600 reclamaciones, respaldada por un grupo empresarial con más de 40 años de trayectoria.
Puedes solicitar una propuesta personalizada a través de nuestro formulario web o contactarnos directamente por WhatsApp al +1 809 333 7555. Nuestro equipo diseñará un programa a la medida de tu negocio.
Conviértete en el aliado que tus clientes necesitan
Habla hoy con nuestro equipo y descubre cómo integrar Garantías Extendidas a tu portafolio con el respaldo de SAM Latinoamérica.
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Estamos listos para ayudarte
Nuestro equipo está listo para integrar Garantías Extendidas a tu portafolio.
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